A.保障政府的部門利益
B.提升政府的形象
C.提高公民的危機意識
D.保障公民的權(quán)利

A.防止媒體引導(dǎo)論輿論
B.支持危機傳播的統(tǒng)一基調(diào)
C.避免媒體缺席
D.防止媒體引發(fā)危機

A.媒體代表公眾時刻關(guān)注、監(jiān)視危機處理的進展
B.媒體既引導(dǎo)公眾，又需要滿足公眾需求
C.媒體不能也不應(yīng)該成為政府的喉舌
D.媒體既受政府制約，又在一定程度上影響政府

A.對生命、價值和目標的嚴重成脅
B.信息不確定
C.恐懼失敗、局面失控
D.情況迅速改受，難以把握

A.有限的目標
B.拒絕留下回旋的余地
C.誠懇的態(tài)度
D.謀求利益的共同點

A.審視危機深層原因
B.減少外部與內(nèi)部的溝通
C.控制信息、開誠公布、回擊謠言
D.建立謠言的預(yù)警機制

A.第一時間溝通
B.親臨其境
C.盡量回避面對媒體
D.沉著冷靜、維護形象

A.情感
B.利益
C.關(guān)系
D.財富

A.以政府為中心的思考方式
B.以受眾為中心的思考方式
C.以媒體為中心的思考方式
D.以自身為中心的思考方式