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服務(wù)效應(yīng)原理的經(jīng)驗(yàn)公式是()
A.100-1=0
B.1=353
C.100=1
D.1=351
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真誠(chéng)服務(wù)1名客戶(hù),可能會(huì)吸引來(lái)()名客戶(hù)。
A.24
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D.353
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構(gòu)成文明服務(wù)用語(yǔ)的基本詞匯是:請(qǐng)、您好、對(duì)不起、()、再見(jiàn)。
A.感謝
B.歡迎
C.謝謝
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