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一般客戶關系維護的工作重點在于企業(yè)品牌的宣傳,及通過客戶參觀、電話拜訪、服務讓利等方式拉近與客戶的關系,并在一般客戶中培養(yǎng)、選拔有合作前景的客戶。()
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定期征求客戶提案,是維護重要客戶關系的措施之一。()
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客戶關系管理工作的第一步是建立CRM員工隊伍。()
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