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多項(xiàng)選擇題
《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第7.2.1條規(guī)定，對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，統(tǒng)稱為（）單獨(dú)稱為“先生、女士、小朋友、同志”等。
A.“旅客們”
B.“各位旅客”
C.“旅客朋友”
D.“大家好”
