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問答題

【簡答題】“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”的內(nèi)容是什么? 

答案: “三公開”是指:公開電量、公開電價、公開電費;“四到戶”是指:銷售到戶、抄表到戶、服務到戶、收費到戶;“五統(tǒng)一”是指:統(tǒng)...
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【簡答題】嚴格執(zhí)行電價政策,杜絕“三亂”、“三電”的內(nèi)容是什么? 

答案: “三亂”是指:亂收費、亂加價、亂攤派;“三電”是指:人情電、權力電、關系電。
問答題

【簡答題】客戶詢問電能表損壞原因時,工作人員應該怎么說?

答案: 對不起,電能表損壞原因需經(jīng)過檢定才能確定,然后答復您。
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