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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么叫客戶忠誠(chéng)度？什么叫顧客滿意度？二者之間的關(guān)系如何？
答案：
（1）客戶忠誠(chéng)度：是指顧客長(zhǎng)期鎖定于你的公司，使用你的產(chǎn)品，并且在下一次購(gòu)買類似產(chǎn)品時(shí)還會(huì)選擇你的公司.顧客滿意度：是指...
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