A.納稅人咨詢涉稅事項時,工作人員應一次性告知其咨詢事項的依據(jù)、時限、程序和所需的全部資料 B.受理納稅人涉稅事項時,對資料不齊全或不符合要求的,工作人員應一次性告知需補充的資料及內(nèi)容 C.對不予辦理的涉稅事項要說明理由、依據(jù)等 D.一次性告知可通過書面或口頭方式進行,行政許可事項必須書面告知 E.一次性告知需由辦稅廳主任審核或核準
A.稅務機關(guān)應公開稅務機構(gòu)和職責、納稅人權(quán)利和義務、稅收政策、稅務行政許可項目、稅務行政審批事項、辦稅程序、欠繳稅款信息、信用等級為A級的納稅人名單、稅務行政處罰標準、服務承諾、辦公時間、咨詢和投訴舉報監(jiān)督電話等事項 B.對于國家秘密和涉及國家安全的信息、依法受保護的商業(yè)秘密和個人隱私,以及法律法規(guī)禁止公開的事項,不得公開 C.省、市稅務機關(guān)通過稅務網(wǎng)站,辦稅服務廳通過公告欄、電子顯示屏等渠道公開辦稅公開事項 D.稅務機關(guān)可公開納稅人基礎(chǔ)信息,方便其他納稅人查詢
A.辦稅服務廳實行領(lǐng)導值班制,值班領(lǐng)導由縣稅務局局領(lǐng)導和相關(guān)科(室)負責人輪流擔當,并設(shè)置領(lǐng)導值班標識 B.值班領(lǐng)導負責部門間協(xié)調(diào) C.負責處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件,組織實施應急預案 D.接受納稅人咨詢或投訴 E.值班領(lǐng)導在值班期間要堅守工作崗位,并填寫值班日志 F.值班領(lǐng)導因有公務可在自己辦公室進行值班