无码高清视频|成人自拍视频|欧美成人午夜无码A片秀色直播|草美女视频网站|美女被操网站在线观看

<pre id="quuq4"><strong id="quuq4"></strong></pre>

<dl id="quuq4"></dl>

判斷題

在承諾回復(fù)時(shí)限期內(nèi)，如果需進(jìn)一步了解情況，應(yīng)向用戶說明，并與用戶協(xié)商最終的答復(fù)的時(shí)間。

答案：正確

你可能感興趣的試題

在投訴過程中，就語言上來講，用戶通常會(huì)不由自主地提高音量、語意不清、說話速度加快，而且有時(shí)會(huì)反復(fù)重復(fù)不滿。這說明用戶處在精神極度低潮之中。

答案：錯(cuò)誤

在投訴過程中，為了更好的把握用戶的真正意圖，一定要注意用戶反復(fù)重復(fù)的話、用戶的建議和反問、用戶的反應(yīng)等。

答案：正確