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填空題
各會員單位及轄屬分支機構服務突發(fā)事件應急處理工作領導機構應定期組織轄屬營業(yè)網點進行（）。
答案：
應急處理預案演練
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填空題
發(fā)生Ⅰ級、Ⅱ級服務突發(fā)事件，系統(tǒng)內上級機構服務突發(fā)事件處理工作領導機構應向（）、（）、（）報告有關情況，請求支持配合。
答案：
當地監(jiān)管機構；政府職能部門；銀行業(yè)協(xié)會
