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填空題
報(bào)告服務(wù)突發(fā)事件，內(nèi)容應(yīng)（）、（）、（），程序規(guī)范。
答案：
客觀；真實(shí)；完整
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填空題
發(fā)生Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)服務(wù)突發(fā)事件，系統(tǒng)內(nèi)上級(jí)機(jī)構(gòu)服務(wù)突發(fā)事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)向（）、（）、（）報(bào)告有關(guān)情況，請(qǐng)求支持配合。
答案：
當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)；政府職能部門；銀行業(yè)協(xié)會(huì)
