A、服務(wù)準(zhǔn)備 B、服務(wù)定價(jià) C、服務(wù)促銷 D、服務(wù)分銷 E、服務(wù)滿意
A、外延擴(kuò)充式 B、內(nèi)涵積累式 C、同心多角化 D、水平多角化 E、資本營運(yùn)式
A、質(zhì)量觀念 B、服務(wù)觀念 C、社會(huì)責(zé)任觀念 D、效應(yīng)觀念 E、人才觀念