A.關(guān)注客戶對銀行服務(wù)的需求,把握客戶的商機 B.關(guān)注客戶的市場聲譽,把握客戶的經(jīng)營風(fēng)險 C.關(guān)注客戶的產(chǎn)品,掌握產(chǎn)品的市場動態(tài) D.關(guān)注客戶的收益,了解客戶的貸款償還能力
A.了解競爭對手有關(guān)情況 B.攜帶名片、產(chǎn)品說明、宣傳材料等 C.闡明拜訪的事由和目的 D.充分了解客戶的基本狀況
A.溫柔、細膩 B.渾厚、洪亮 C.自然、清晰 D.鏗鏘、有力