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問答題
【論述題】試論述什么是消費(fèi)者非倫理行為，它有哪些表現(xiàn)以及怎樣對消費(fèi)者的非倫理行為進(jìn)行干預(yù)？
答案：
（1）消費(fèi)者的非倫理行為是指在產(chǎn)品交換過程中對另一方蓄意的傷害行為。
（2）消費(fèi)者非倫理行為表現(xiàn)在商店行竊、電...
（2）消費(fèi)者非倫理行為表現(xiàn)在商店行竊、電...
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問答題
【論述題】試述馬斯洛的需要層次理論及其對企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需要的特點(diǎn)制定營銷策略的價(jià)值。
答案：
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。
問答題
【論述題】試論述研究消費(fèi)者行為的意義？
答案：
（1）研究消費(fèi)者行為有利于企業(yè)贏得消費(fèi)者；
（2）研究消費(fèi)者行為可以幫助和引導(dǎo)消費(fèi)者，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；
（2）研究消費(fèi)者行為可以幫助和引導(dǎo)消費(fèi)者，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；
