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問答題

【論述題】試述馬斯洛的需要層次理論及其對企業(yè)根據(jù)消費者需要的特點制定營銷策略的價值。

答案：馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。

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【論述題】試論述研究消費者行為的意義？

答案：（1）研究消費者行為有利于企業(yè)贏得消費者；
（2）研究消費者行為可以幫助和引導(dǎo)消費者，保護消費者權(quán)益；

【論述題】試論述中國傳統(tǒng)文化的主要特點及其對消費者行為的影響？

答案：（1）中國傳統(tǒng)文化的主要特點：講究中庸之道；注重人倫；看重面子；重義輕利。
（2）中國傳統(tǒng)文化對消費者行為的影...