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判斷題

地陪在工作中要尊重領(lǐng)隊(duì)，支持領(lǐng)隊(duì)，隨時(shí)注意給領(lǐng)隊(duì)留面子，因此如果領(lǐng)隊(duì)與旅游者發(fā)生糾紛，地陪應(yīng)該盡量幫助領(lǐng)隊(duì)調(diào)節(jié)好領(lǐng)隊(duì)和旅游者之間的關(guān)系。()

答案：錯(cuò)誤

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在一般情況下，入境旅游團(tuán)離開中國(guó)后，繼續(xù)留在中國(guó)旅游的旅游者，與接待旅行社已經(jīng)沒有關(guān)系，導(dǎo)游人員不必再為其提供服務(wù)。()

答案：錯(cuò)誤

導(dǎo)游人員要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣，當(dāng)旅游團(tuán)中出現(xiàn)問題、旅游者不滿時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)該向旅游者及時(shí)誠(chéng)懇地道歉。()

答案：錯(cuò)誤

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