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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)效率是指為客人提供服務(wù)的（）。

A.范圍
B.內(nèi)容
C.時(shí)限
D.數(shù)量

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單項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)員必須掌握各種基本服務(wù)技能，這是（）的基本保證和重要標(biāo)志。

A.服務(wù)能力
B.服務(wù)項(xiàng)目
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)水平

單項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)技能是一項(xiàng)（）很強(qiáng)的工作。

A.專業(yè)性
B.服務(wù)性
C.技術(shù)性
D.行業(yè)性