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判斷題
考慮到客戶種類較多，男女老少，跨區(qū)域年齡，受教育程度也不相同，有經(jīng)驗的客服代表在與客戶多次交流后能立刻判斷出客戶類型，調(diào)整表達方式以便溝通順利進行。
答案：
錯誤
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