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填空題
關(guān)注顧客要求在組織內(nèi)進(jìn)行有關(guān)意識(shí)培訓(xùn)應(yīng)是（）的一項(xiàng)責(zé)任。
答案：
管理者代表
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填空題
通常質(zhì)量管理體系的過程應(yīng)當(dāng)包括管理活動(dòng)、（）、（）和測(cè)量有關(guān)的過程。
答案：
資源提供；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
