指那些促進(jìn)組織氣氛、社會(huì)關(guān)系和心理環(huán)境的待業(yè),又被稱(chēng)為組織公民行為,或者親社會(huì)組織行為。
所規(guī)寂的行為或與特定的工作熟練有關(guān)的行為,這些行為直接或者間接幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
它是指對(duì)評(píng)估對(duì)象沒(méi)有做強(qiáng)制要求,但是通過(guò)努力,一小部分人能夠達(dá)到的績(jī)效水平