A.質(zhì)量計(jì)劃是針對(duì)單一的產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同制定的
B.質(zhì)量系統(tǒng)是針對(duì)單一的產(chǎn)品、項(xiàng)目、服務(wù)或合同制定的
C.質(zhì)量系統(tǒng)由一個(gè)單獨(dú)的組織實(shí)體使用，通常是質(zhì)量保證部門
D.質(zhì)量計(jì)劃不屬于組織管理系統(tǒng)的一部分

A.組織目標(biāo)和前景展望已形成文件并且廣泛傳播
B.一套戰(zhàn)略、策略計(jì)劃
C.所有組織人員都認(rèn)識(shí)到組織的目的、前景、目標(biāo)以及在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中他們所起的作用
D.負(fù)責(zé)向高層管理匯報(bào)的質(zhì)量保證和控制部門