A.質(zhì)量計劃是針對單一的產(chǎn)品、項目、服務或合同制定的 B.質(zhì)量系統(tǒng)是針對單一的產(chǎn)品、項目、服務或合同制定的 C.質(zhì)量系統(tǒng)由一個單獨的組織實體使用,通常是質(zhì)量保證部門 D.質(zhì)量計劃不屬于組織管理系統(tǒng)的一部分
A.組織目標和前景展望已形成文件并且廣泛傳播 B.一套戰(zhàn)略、策略計劃 C.所有組織人員都認識到組織的目的、前景、目標以及在實現(xiàn)目標的過程中他們所起的作用 D.負責向高層管理匯報的質(zhì)量保證和控制部門
A、員工不關(guān)心 B、員工缺乏激勵 C、管理層不重視 D、規(guī)范有問題