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問答題
【簡答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中,對(duì)旅客上下的車門應(yīng)如何管理?
答案:
車門管理做到停開、動(dòng)關(guān)、鎖,出站臺(tái)四門檢查了望;臨時(shí)停車堅(jiān)守崗位,做好宣傳,加強(qiáng)巡視,確保車門鎖閉,嚴(yán)禁旅客上下車;遇有...
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答案:
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【簡答題】《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中,鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量指什么?
答案:
是指鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)滿足旅客、貨主明確或隱含需要能力特性的總和。
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