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單項選擇題

在多數(shù)情況下，顧客更愿意相信他們自己的體驗而不是銷售與服務人員所告訴他們的內容，指的是（）

A.促銷差距
B.理解差距
C.感受差距
D.行為差距

你可能感興趣的試題

單項選擇題

PDI檢驗不包括（）

A、付款
B、鑰匙的記憶功能是否匹配
C、舒適系統(tǒng)是否激活
D、清洗車輛

單項選擇題

當銷售人員與顧客有許多次接觸，彼此間已經(jīng)建立了較好的信任關系時，要讓顧客更容易堅定決心，可采用（）方法引導顧客成交

A.直接要求法
B.暗示成交法
C.坦誠促進法
D.假設成交法

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