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單項選擇題

商務(wù)旅游型客房的設(shè)計布置，要充分考慮到商務(wù)客人的需求，例如：在商務(wù)樓層客房要加裝寬帶、電腦、（）等。

A、復(fù)印機
B、投影儀
C、傳真機
D、加濕器

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單項選擇題

毛巾類物品的基本品質(zhì)要求是：（），白色為主，其他素色以不褪色為準，無色花、色差，手感柔軟，吸水性能好。

A、全棉
B、化纖
C、混紡
D、滌棉

單項選擇題

客房主管是客房清掃衛(wèi)生任務(wù)的主要指揮者，加強服務(wù)現(xiàn)場的督導(dǎo)和檢查，其主管抽查的工作制度主要內(nèi)容有主管抽查數(shù)量，檢查的重點、（）。

A、檢查房間物品擺放規(guī)格
B、檢查房間的用品是否合乎標準
C、檢查的方法
D、檢查領(lǐng)班的實際工作能力

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