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餐飲管理的基本要求是:掌握客源,以銷定產(chǎn);();正確掌握毛利,維護供求雙方利益;()。
答案:
注重食品衛(wèi)生確保客人安全、適應多種需求提供優(yōu)質(zhì)服務
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填空題
餐飲業(yè)具有四個基本特征,它們是:對旅游業(yè)和國民收入的依賴性、市場客源的廣泛性、()和()。
答案:
產(chǎn)品風味的民族性和地方性、營銷活動的波動性和間歇性
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填空題
在客人到達前()分鐘,迎賓領(lǐng)位員、桌面服務員和跑菜員、酒水員進入各自的服務區(qū)域,堅守崗位。
答案:
3—5
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