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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者外部信息的來(lái)源主要有個(gè)人來(lái)源、商業(yè)來(lái)源、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源和（）

A.社會(huì)來(lái)源
B.群體來(lái)源
C.他人來(lái)源
D.公共來(lái)源

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單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中不屬于消費(fèi)者行為學(xué)研究原則的是（）

A.聯(lián)系性
B.發(fā)展性
C.多樣性
D.客觀性

單項(xiàng)選擇題

從趨利因素和回避因素的沖突看態(tài)度問(wèn)題，將態(tài)度的形成看作是在權(quán)衡利弊之后做出抉擇的過(guò)程，這體現(xiàn)是消費(fèi)者態(tài)度形成的哪一理論（）

A.認(rèn)知失調(diào)論
B.平衡理論
C.誘因論
D.認(rèn)知-情感相符理論

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