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判斷題

客戶反映交納業(yè)務(wù)費用后供電企業(yè)未向客戶提供正規(guī)完整票據(jù)屬于非紅線問題。

答案：正確

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客戶經(jīng)理給客戶代繳電費，因疏忽忘記電費上交，造成客戶欠費，此問題不屬于漠視群眾利益專項整治問題分類中占用客戶資金鐵。

答案：錯誤

屢次發(fā)生逾期交費或不交費行為的客戶，客戶經(jīng)理屢次催收不交，由客戶經(jīng)理及時代繳的客戶納入特殊客戶管理。

答案：錯誤

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