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國家開放大學(特許經(jīng)營概論)章節(jié)練習(2019.05.08)

多項選擇題
我們在簽訂國內(nèi)特許經(jīng)營合同時，除嚴格遵循《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》及其細則外，還可以同時參照我國的（）等有關法規(guī)、條例。
A.《商標法》
B.《專利法》
C.《反不正當競爭法》
D.《民法通則》
判斷題
單店是特許經(jīng)營體系中不可再分割的基本利潤中心。
答案：正確
判斷題
市場營銷管理實質(zhì)上是顧客需求管理，是企業(yè)由內(nèi)至外、內(nèi)外結(jié)合的管理。
答案：正確
單項選擇題
產(chǎn)權概念中所指的客體是（）。
A.財產(chǎn)
B.受許人
C.特許人
D.都不是
多項選擇題
加盟費的收取受（）影響。
A.單店數(shù)量
B.雇員數(shù)量
C.合同有效期
D.授權地域
判斷題
數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式，信息是數(shù)據(jù)的含義。
答案：正確
判斷題
SWOT分析中的T是指組織面臨的機會。
答案：錯誤
問答題
特許經(jīng)營信息的特征是什么？
答案：特許經(jīng)營信息具有信息量大、更新快和來源多樣化等特征。
問答題
簡述單店顧客的的開發(fā)與維護。
答案：（1）吸引新顧客，使“頭回客”變成“回頭客”
（2）防止客戶流...
判斷題
特許經(jīng)營是一種經(jīng)營技巧、業(yè)務形式的許可，不受資金、地域、時間等方面的限制。
答案：正確

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