A.利潤(rùn)目標(biāo)
B.效率目標(biāo)
C.內(nèi)部流程
D.外部環(huán)境

A.細(xì)分客戶(hù)
B.幫助客戶(hù)成功
C.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的維護(hù)
D.給客戶(hù)以關(guān)懷

A.利潤(rùn)額可能?chē)?yán)重失真
B.容易使企業(yè)失去社會(huì)責(zé)任感
C.利潤(rùn)可能是一個(gè)事后評(píng)價(jià)指標(biāo)
D.利潤(rùn)總是與風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)

A.配對(duì)比較法
B.等級(jí)劃分法
C.關(guān)鍵事項(xiàng)記錄法
D.項(xiàng)目評(píng)定法

A.個(gè)體利益
B.技能
C.知識(shí)
D.習(xí)慣

A.實(shí)行強(qiáng)制性比例分布
B.實(shí)行淘汰制
C.實(shí)行強(qiáng)制性分布
D.實(shí)行絕對(duì)量化

A.會(huì)計(jì)資本
B.監(jiān)管資本
C.經(jīng)濟(jì)資本
D.金融資本