單項(xiàng)選擇題
關(guān)于用戶上報(bào)校園認(rèn)證以下判斷及回復(fù)話術(shù)正確的是()
A.用戶上報(bào)中僅上傳了學(xué)生證照片。駁回,回復(fù)話術(shù):親愛的美團(tuán)摩拜用戶,很抱歉通知您,您的校園認(rèn)證請(qǐng)求未能通過。請(qǐng)先確保您提供的證件信息的完整性(學(xué)生證/錄取通知書+手持學(xué)生證/錄取通知書相片),并再次重新上傳認(rèn)證,我們將盡快為您審核
B.學(xué)生證清晰,用戶提供的手持中的學(xué)生證不清晰,但大致與第一張學(xué)生對(duì)得上且人臉與學(xué)生證人臉相似。通過,回復(fù)話術(shù):親愛的美團(tuán)摩拜用戶,您的校園認(rèn)證已通過,請(qǐng)您打開美團(tuán)APP點(diǎn)-騎單車-左上角個(gè)人中心-學(xué)生認(rèn)證查看您的認(rèn)證結(jié)果,祝您騎行愉快
C.用戶年齡為29歲,駁回,回復(fù)話術(shù):親愛的美團(tuán)摩拜用戶,很抱歉通知您,您的校園認(rèn)證請(qǐng)求未能通過。您暫不符合校園認(rèn)證年齡要求,感謝您對(duì)美團(tuán)摩拜單車的理解與支持