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單項選擇題
客房收入是飯店經(jīng)濟收入的主要來源,通??头渴杖肽苓_到飯店總收入的50%--60%,銷售客房商品是()的首要任務。
A.前廳部
B.客房部
C.大堂副理
D.采購部
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單項選擇題
服務員應按規(guī)定在電話鈴響()內(nèi)立即接聽。
A.兩聲
B.三聲
C.四聲
D.五聲
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填空題
一般飯店的房價大致分為:(),(),合同優(yōu)惠價,即時浮動價等幾種。
答案:
標準門市價;前臺柜臺價
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