- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營中特殊情況中因員工過失造成的客戶不滿情況的處理（）
A.當(dāng)事人應(yīng)立即起立向客戶道歉
B.及時(shí)更正錯誤
C.強(qiáng)調(diào)客觀原因
D.否定客戶提意見
