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名詞解釋
業(yè)務(wù)流程再造
答案：
就是從根本上考慮和重新設(shè)計(jì)企業(yè)的流程，使成本 質(zhì)量 服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)取得顯著的提高。
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流程
答案：
一系列相關(guān)活動(dòng)組成的 按照一定的先后次序發(fā)生的 具有某種特定輸出的業(yè)務(wù)流程，即將輸入轉(zhuǎn)化成輸出的一組相關(guān)的資源和活動(dòng)。資...
