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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上服務(wù)質(zhì)量規(guī)范4.2.5規(guī)定，售票窗口、自動(dòng)售（?。┢睓C(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)前設(shè)置黃色（），寬度10厘米。

A.一米線
B.兩米線
C.三米線
D.四米線

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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上服務(wù)質(zhì)量規(guī)范4.2.2規(guī)定，根據(jù)各服務(wù)處所和服務(wù)設(shè)備設(shè)施的功能、用途設(shè)置揭示揭掛，采取電子顯示屏、公告欄等方式公布規(guī)章文電摘抄、旅客乘車安全須知、客運(yùn)雜費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、（）辦理范圍等服務(wù)信息

A.高鐵快件
B.高鐵快運(yùn)
C.高鐵快遞
D.高鐵速遞

單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上服務(wù)質(zhì)量規(guī)范3.7規(guī)定，工作人員（）通過(guò)生產(chǎn)作業(yè)、消防、電器、電氣化、衛(wèi)生防疫、勞動(dòng)人身等安全培訓(xùn)。

A.人人
B.負(fù)責(zé)安全工作的人員
C.特定崗位人員
D.保潔人員

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