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填空題

卡迪、多賓斯和沃德曼提出影響員工績(jī)效的因素應(yīng)分為（）和（）。

答案：系統(tǒng)因素；個(gè)人因素

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制定公司戰(zhàn)略的方法通常有采用自上而下法、自下而上法和上下結(jié)合法。（）是先由企業(yè)總部高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后再逐層分解為各部門(mén)的戰(zhàn)略。（）是在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)高層對(duì)下屬部門(mén)不做具體硬性規(guī)定，而要求各部門(mén)先積極提交戰(zhàn)略方案，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)最高管理層加以協(xié)調(diào)和平衡最終形成公司整體戰(zhàn)略。（）是在戰(zhàn)略制定過(guò)程中，企業(yè)最高管理層與下屬各部門(mén)管理人員共同參與，通過(guò)相互溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。

答案：自上而下法；自下而上法；上下結(jié)合法

問(wèn)答題

【論述題】使戰(zhàn)略性績(jī)效管理成為現(xiàn)實(shí)的途徑有哪些？

答案：（1）建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系。企業(yè)上下都樹(shù)立“企業(yè)是員工的”觀念，戰(zhàn)略不僅是管理當(dāng)局高層的事，而且與每...

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