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針對二次質(zhì)檢要求回訪的保單,坐席如果回訪內(nèi)容不合規(guī),此單將會被禁發(fā)。
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針對二次質(zhì)檢禁發(fā)的保單,坐席在回訪的時候可以主動詢問客戶是否還要繼續(xù)參加此份保險。
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應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,對銷售重大疾病保險產(chǎn)品的電話銷售人員進(jìn)行專門培訓(xùn)。
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