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判斷題

前廳部負(fù)責(zé)客賬管理工作，記錄與監(jiān)視賓客與飯店間的財(cái)務(wù)關(guān)系，以保證飯店及時(shí)準(zhǔn)確地得到營(yíng)業(yè)收入。

答案：正確

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客房部負(fù)責(zé)受理賓客預(yù)訂，向賓客推銷(xiāo)客房，并為賓客辦理入住手續(xù)。

答案：錯(cuò)誤

前廳部工作始于賓客最初與飯店的接觸，貫穿于賓客抵達(dá)飯店及整個(gè)逗留期，直至賓客結(jié)賬離店以及其后的相關(guān)服務(wù)。

答案：正確

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