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單項(xiàng)選擇題

我國(guó)星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，飯店必須要有與接待能力（用（）表示）相適應(yīng)的大堂。

A.飯店面積
B.餐廳面積
C.客房間數(shù)
D.員工人數(shù)

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單項(xiàng)選擇題

英語(yǔ)服務(wù)service這個(gè)單詞中的“v”所代表的是（）

A.準(zhǔn)備好
B.看待
C.眼光
D.邀請(qǐng)

單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代飯店服務(wù)的原則是“以（）為中心”，強(qiáng)調(diào)（）滿意。

A.賓客，賓客
B.員工，賓客
C.員工，員工
D.賓客，員工