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多項(xiàng)選擇題

溝通困難的因素有()。

A.信息接受者缺乏信息和知識(shí)
B.沒有注意傾聽、不了解他人的需要
C.不完全理解問題和詢問不及時(shí)
D.信息傳播者沒有適當(dāng)說明重點(diǎn)

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