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判斷題

對(duì)于產(chǎn)品投訴樣品的交接，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)客戶投訴的調(diào)查、收集、安排處置工作。

答案：正確

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對(duì)分析結(jié)果無法復(fù)現(xiàn)的，一般不予復(fù)測，維持原結(jié)果。若經(jīng)調(diào)查分析，認(rèn)定原始分析工作中確實(shí)存在不符合因素，對(duì)結(jié)果可能有影響時(shí)，由技術(shù)主管根據(jù)情況負(fù)責(zé)處理。

答案：錯(cuò)誤

當(dāng)客戶對(duì)文件規(guī)定的抽樣程序有偏離、添加或刪節(jié)的要求時(shí)，應(yīng)委婉的對(duì)客戶做出說明，抽樣程序是不能更改的。

答案：錯(cuò)誤