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問答題

【簡答題】簡述護(hù)患溝通的心理學(xué)基礎(chǔ)

答案： 患者的心理特點(diǎn)和心理需求：應(yīng)激反應(yīng)，角色轉(zhuǎn)換，信息需要，唄尊重和關(guān)注的需要
護(hù)士的心理素質(zhì)和心理狀態(tài)：共情能力...
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問答題

【簡答題】簡述護(hù)患溝通的倫理準(zhǔn)則
答案：

保密
不傷害
公平
有利于患者
問答題

【簡答題】簡述護(hù)患溝通的原則
答案：

以患者為中心
保持關(guān)系的職業(yè)化特征
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