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填空題
建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的要點(diǎn)在于（）、（）和（）。
答案：
流程性；計(jì)劃性；系統(tǒng)性
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填空題
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)臵的三個(gè)根據(jù)和來(lái)源是（）、（）、（）。
答案：
公司戰(zhàn)略目標(biāo)；崗位職責(zé)目標(biāo)；業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)
填空題
目標(biāo)管理法的特點(diǎn)在于：（）。
答案：
績(jī)效評(píng)價(jià)人的作用從法官轉(zhuǎn)換成顧問(wèn)或促進(jìn)者，員工的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)化成積極地參與者
