單項選擇題

以下有關(guān)完善營銷人員服務(wù)行為的做法理解正確的是（）。

A.溝通是為了消除營銷人員獲得懲罰后的不良心理反應(yīng)
B.懲罰機制的理念是使?fàn)I銷人員保持對制度的警醒
C.懲罰營銷人員后再對其進(jìn)行培訓(xùn)是為了避免“不教而殺”現(xiàn)象的發(fā)生
D.客戶對公司服務(wù)不滿有可能不僅是營銷人員的問題，也有可能是領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)不明確

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單項選擇題

在需求預(yù)測的（），需要收集能反映歷史需求的數(shù)據(jù)，并根據(jù)一些時間序列模型得出基礎(chǔ)預(yù)測值。

A.第一階段：分析趨勢，形成預(yù)測基數(shù)
B.第二階段：納入其它影響因素，得出預(yù)測結(jié)果
C.第三階段：定期進(jìn)行預(yù)測回顧
D.第四階段：再次進(jìn)行趨勢分析，得出預(yù)測結(jié)果

單項選擇題

下列關(guān)于品類需求預(yù)測的表述不正確的是（）。

A.要分析各種因素對各品類銷量的影響，對各品類的預(yù)測占比進(jìn)行調(diào)整
B.進(jìn)行品類預(yù)測時，最常適用的是零售價檔次劃分的品類
C.運用因果分法預(yù)測品類占比時可以采用定性和定量相結(jié)合的方式
D.小組會議法、因果分析法、德爾菲法屬于定性分析法

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以下有關(guān)完善營銷人員服務(wù)行為的做法理解正確的是（）。

你可能感興趣的試題

在需求預(yù)測的（），需要收集能反映歷史需求的數(shù)據(jù)，并根據(jù)一些時間序列模型得出基礎(chǔ)預(yù)測值。

下列關(guān)于品類需求預(yù)測的表述不正確的是（）。

以下有關(guān)完善營銷人員服務(wù)行為的做法理解正確的是（）。

在需求預(yù)測的（），需要收集能反映歷史需求的數(shù)據(jù)，并根據(jù)一些時間序列模型得出基礎(chǔ)預(yù)測值。