單項(xiàng)選擇題

門診正確溝通常用語(yǔ)有哪些？（）

A.您好！請(qǐng)坐，請(qǐng)問哪里不舒服？
B.您請(qǐng)放松，不要緊張，讓我為您做個(gè)檢查。
C.我為您開了些檢查和檢驗(yàn)單，請(qǐng)您按要求進(jìn)行，有什么不清楚的盡可以問。
D.回去后請(qǐng)按要求服藥，如病情有變化隨時(shí)來復(fù)診哈。
E.全部正確。

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單項(xiàng)選擇題

某醫(yī)院中有一位男性患者，患多發(fā)性神經(jīng)痛伴雙耳失聰，一次其頸肩部強(qiáng)烈疼痛，情緒極為煩躁，拒絕治療。主治醫(yī)生見到這一情況，馬上手寫了一張紙條握著病人的手送給病人，紙條上寫著：對(duì)不起，您受苦了，但我們不能替您疼痛，只有及時(shí)用藥才能減輕您的痛苦，早日恢復(fù)健康，您說呢?；颊呖戳思垪l后，安靜下來，配合醫(yī)生對(duì)他的治療。這一案例體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員在溝通中應(yīng)當(dāng)（）。

A.保守醫(yī)密
B.平等公正
C.舉止端莊
D.以人為本

單項(xiàng)選擇題

一名60多歲老太太因患胸部腫瘤來醫(yī)院檢查并住胸心外科，由于老太太害怕手術(shù)，家屬一再要求醫(yī)生對(duì)病人要淡化病情，為了給病人做手術(shù)，醫(yī)生對(duì)病人稱這是一個(gè)小手術(shù)，醫(yī)生的這種做法是考慮到患者的（）心理。

A.焦慮
B.恐懼
C.否定
D.抑郁

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