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多項選擇題

AIDA模式中，AIDA是四個英文單詞的首字母（）。

A.A為attention，即引起注意
B.I為interest，即誘發(fā)興趣
C.D為desire，即刺激欲望
D.D為demand，即消費者需求
E.A為action，即促成購買

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多項選擇題

在客戶方格理論研究中，有（）幾種心態(tài)的客戶。

A.漠不關(guān)心型
B.感情用事型
C.公正干練型
D.防衛(wèi)型

多項選擇題

在客戶方格中，感情用事型客戶的特點是（）。

A.礙于情面，極易被說服和打動
B.關(guān)心銷售人員勝過購買需求
C.關(guān)心購買需求勝過銷售人員
D.獨立判斷，積極與銷售人員合作
E.小心謹慎，不讓自己吃虧

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