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多項(xiàng)選擇題

根據(jù)賓客的消費(fèi)過(guò)程來(lái)分區(qū)，中餐廳可分為（）

A.菜肴制作區(qū)
B.迎賓區(qū)
C.休息區(qū)
D.就餐區(qū)
E.結(jié)賬區(qū)

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多項(xiàng)選擇題

中國(guó)古代官方開(kāi)辦的飯店形式有（）

A.迎賓館
B.民間旅店
C.西式飯店
D.驛站
E.中西式飯店

多項(xiàng)選擇題

如果住客要求飯店對(duì)其房號(hào)進(jìn)行保密，問(wèn)詢員正確的做法是（）

A.問(wèn)清保密程度
B.確認(rèn)客人姓名
C.確認(rèn)客人房號(hào)
D.確認(rèn)客人保密時(shí)限
E.在計(jì)算機(jī)中做好記錄