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判斷題

公共關(guān)系從某種意義上說(shuō)，是一個(gè)信息傳播的過(guò)程。

答案：正確

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在與客戶溝通時(shí)，要避免以下幾種情況：數(shù)據(jù)不足；資料解釋錯(cuò)誤；對(duì)關(guān)鍵部分的無(wú)知；無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)與萬(wàn)壽夸張。

答案：正確

溝通需要具備以下5個(gè)要素：發(fā)起者、信息接收者、目標(biāo)、背景、信息。

答案：錯(cuò)誤

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