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判斷題
客戶和消費(fèi)者不同，消費(fèi)者可作為一個(gè)整體，沒有必要進(jìn)行區(qū)分，而客戶是分層次的，不同層次的客戶，企業(yè)需要采取不同的營銷策略。
答案：
錯(cuò)誤
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