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單項選擇題

不需要直接與客戶打交道的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的類型是（）。

A.操作型CRM
B.協(xié)作型CRM
C.分析型CRM
D.服務(wù)型CRM

你可能感興趣的試題

單項選擇題

供應(yīng)鏈SCM系統(tǒng)的查詢和統(tǒng)計功能模塊有（）功能。

A.查詢物料入庫情況
B.查詢和統(tǒng)計生產(chǎn)計劃
C.查詢客戶付款情況
D.查詢庫存產(chǎn)品

單項選擇題

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可用字母（）表示。

A.CRM
B.SCM
C.MRP
D.MIS

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