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問答題
【簡答題】如何有效地實(shí)施品牌關(guān)系管理?
答案:
1.選擇最有價(jià)值顧客。
2.建立和管理顧客數(shù)據(jù)庫。
3.建立學(xué)習(xí)關(guān)系。
4.認(rèn)真對(duì)待最有價(jià)...
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問答題
【簡答題】簡述品牌關(guān)系管理的概念、實(shí)質(zhì)以及品牌關(guān)系管理與傳統(tǒng)品牌管理的區(qū)別。
答案:
品牌關(guān)系管理的概念、實(shí)質(zhì):品牌關(guān)系管理(Brand Relationship Management簡稱BRM)是指一種活...
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